• Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
ТЕМА: Как разговаривать с людьми
Как разговаривать с людьми 3 нед. 4 дн. назад #3436
  • Администратор Дарья
  • Администратор Дарья аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 247
  • Спасибо получено: 438
Можно прочитать миллион книг и постов блогов по самосовершенствованию, посетить массу тренингов и вебинаров, по поводу того, как правильно разговаривать с людьми, как ориентироваться на их потребности, что люди любят, а что нет.

Но настоящий секрет как нужно разговаривать с людьми сводится к одному:

Интересуйтесь, а не заинтересовывайте!

Бывает такое, что вроде бы знаешь, как правильно общаться, какие слова надо произносить, а какие нет, а нет, можешь все равно во что–нибудь вляпаться. Либо сказал не то, либо не так, либо на что -то не обратил внимания. Или просто в беседе видишь только себя, не обращая внимания на собеседника.

Уметь слушать и задавать искренние вопросы, это для большинства-достаточно сложно. Особенно для тех, кто «специально этому учиться». Почему? Да потому что он чаще «соображает» как правильно сказать, а не чувствует, что правильно сказать.

Все люди в мире обожают говорить на свою любимую тему, самую интересную тему – о себе.
Когда вы поддерживаете человека, активно его слушаете, собеседнику это нравится и, соответственно, ему нравитесь и вы!

Понимаете вы или нет, но наша беседа с человеком, начинается еще до того, как мы успели сказать хотя бы слово.

Многие об этом даже не задумываются. Например, когда мы увидели человека, то начинаем его оценивать, начинаем о нем что-то думать, анализировать, во что одет, лицо, выражение глаз, поведение и т.д. Это уже общение, невербальное. И, собеседник, как правило, уже считал с вас информацию, и может уже прореагировать именно на это.

Когда мы общаемся, главным критерием общения с человеком является комфортность или дискомфорт сторон общения. И это очень важно! Так как очень часто в общении люди «тянут одеяло на себя».

Перед тем как начать общение, у многих из нас в голове мелькает много разных мыслей, изводим себя предположениями, типа как он на нас прореагирует или не прореагирует, как посмотрит, что подумает и т.д. И, конечно же, нам хочется, чтобы на нас прореагировали определенным образом. Короче, у многих из нас начинается игра «я думаю, что ты думаешь, что я думаю»!

По большому счету, какое нам дело до того, что о нас думают люди? Даже если вы не нравитесь им еще до вашей встречи.

Вообще-то, совсем не существенно то, что о вас думает незнакомец. Это вас не касается. Это его мысли.

Важно только то, что вы нравитесь сами себе, чувствуете себя уверенно и знаете себе цену.

На самом деле никто ни о чем не думает! У человека может такое настроение быть или выражение лица потому, что это у него что-то не в порядке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: leoprinta, Scilla, VEBERBLU, krystyna04, LADAVEDA, Melissa073
Как разговаривать с людьми 3 нед. 4 дн. назад #3438
  • Администратор Дарья
  • Администратор Дарья аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 247
  • Спасибо получено: 438
Чтобы быть конструктивным в общении нужно помнить несколько правил:

1. Если вы не уверены, что ваша шутка понравится, лучше не шутить.

2. Не нужно делать саркастических замечаний или язвительных выпадов, чтобы показать, насколько вы остроумны. Нет ничего умного в вашем неприятном поведении.

3. Делайте комплимент только тогда, когда вы искренне хотите это сделать. Не нужно их делать ради того, чтобы понравиться. Неискренность видна сразу.

4. Не нужно использовать стандартные, заготовленные шаблоны для установления коммуникации. Они затерты, и у собеседника может сложиться впечатление о вашей шаблонности, а значит неискренности.

5. Не подлизывайтесь, делайте комплименты искренне.

6. Заговорите о новостях, событиях, Если человек пришел знакомиться с возможностями вашего бизнеса, то поинтересуйтесь человеком, его интересами, мечтами, потребностями (об этом в другом посте).

7. Если у вас есть общие знакомые, положительно отзовитесь о них.

8. Задавайте вопросы, но не навязывайте их. То есть надо думать, что сказать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Постарайтесь найти общие интересы, продолжая задавать вопросы и общаться с человеком.

9. Умейте задавать уточняющие вопросы.

Техника уточняющих вопросов заключается в том, что вы задаете вопросы о том, кто, что, где, когда и почему.
Нужно спросить о чем–то, а потом задавать уточняющие вопросы, касающиеся той же темы.

Эта простая техника может выяснить, какие у вас с собеседником общие интересы.

Если собеседник отвечает вам нехотя или ограничивается немногословными однозначными ответами, то возможно, собеседник не хочет разговаривать.
Тогда вам переключиться на другую тему или отойти.

Нужно помнить, что собеседнику нужно как можно чаще смотреть в глаза, тогда мы сможем быстрее и лучше понять, что человек хочет, и всегда можно уловить его настроение и состояние.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: leoprinta, Scilla, VEBERBLU, krystyna04, Ксенияveda
Как разговаривать с людьми 3 нед. 4 дн. назад #3439
  • Администратор Дарья
  • Администратор Дарья аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 247
  • Спасибо получено: 438
Конечно, очень важно обращать внимание на тело и мимику собеседника.

Чем больше общего у нас с собеседником, тем вероятнее, что мы наладим отношения.

Следовательно, техника уточнения нам просто необходима для того, чтобы найти своих потенциальных друзей либо клиентов и партнеров.

Ключевые советы, как поддержать разговор:

- Интересуйтесь, не старайтесь заинтересовать.

- Следите за своими жестами и мимикой, не занимайте личностное пространство своего собеседника.

- Развивайте различные темы, почерпнутые из средств массовой информации

- Проявите свое чувство юмора, но не насмехайтесь и не язвите.

- Будьте энергичны, но в меру, чтобы человек не подумал, будто вы нахал(ка).

Нужно помнить о том, что если мы поднимаем какую-то тему в разговоре, то должны четко знать, о чем говорим. Если чего-то или о чем-то не знаем, лучше помолчать.

Если в чем-то чего-то не понимаем, не нужно бояться это признать, и обязательно нужно задавать вопросы. Очень часто люди рады будут рассказать или пояснить то, что другие не знают.

Если собеседник ведет себя с нами нетерпеливо, и считает, что говорим глупости, нужно дать ему понять, что мы не намерены это терпеть.
Их нетерпимость говорит об их ядовитом характере.

Поэтому берегитесь таких собеседников. Их действия показывают, что это именно те люди, от которых лучше держаться подальше.

Если общаясь с человеком, услышали слово, которое вам непонятно, спросите его: «что вы имели ввиду говоря….?».
И можно узнать новое слово и его значение.
Очень часто разные люди могут вкладывать разное понятие в одно и то же слово.

Вы можете не понравиться собеседнику, и собеседник может не понравиться вам.
Но в любом случае вам надо расстаться, чтобы комфортно было вам и ему.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: leoprinta, krystyna04, Ксенияveda
Как разговаривать с людьми 3 нед. 4 дн. назад #3440
  • Администратор Дарья
  • Администратор Дарья аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 247
  • Спасибо получено: 438
Если вы расстаетесь с собеседником, не говорите ему: «Я позвоню», если не собираетесь это делать.
Или «очень рад(а) была нашему знакомству, мне еще нужно пообщаться с некоторыми людьми», попрощаться любезно, оставив хорошее о себе впечатление.

Итак, чтобы хорошо разговаривать с людьми, то:

- Подойдите с улыбкой е к человеку, с которым вы хотите пообщаться.

- Не пугайтесь, если кто-то не заинтересуется вами. Ведь много же людей, которые вас не интересуют.

- Будьте искренни, не делайте всякого рода замечаний, корча из себя «умного», так ка это может сразу испортить настроение собеседнику.

- Всегда найдется, о чем поговорить. Просто задавайте вопросы и расспрашивайте более подробно об услышанном. Будьте заинтересованы. Не волнуйтесь о том, чтобы заинтересовать.

- Когда вы решаете, что с вас достаточно, уйдите с достоинством. Кроме всего прочего, будьте честны! Если говорите, что перезвоните, то сделайте это!

Выполняйте свои обещания!
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: leoprinta, Scilla, krystyna04
Как разговаривать с людьми 3 нед. 4 дн. назад #3480
  • krystyna04
  • krystyna04 аватар
  • Не в сети
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 383
  • Спасибо получено: 547
Администратор Дарья, спасибо за то , что осень хорошо раскрыли эту тему. Можно сказать, расписали все по пунктам. Каждый человек должен уметь общаться и при чем делать это с лёгкостью. Для меня это никогда не со составляло труда, по причине того, что я по натуре своей экстраверт, то есть человек, который получает положительную энергию именно в разговоре . Одним словом, болтуны! :cheer: Я отношусь к этому типу людей. Но существует другой тип личности, совершенно противоположный первому, это интроверт. Интроверт чувствует себя не слишком комфортно на публике и для него каждый выход а общество сопровождается своего рода, мини травмой. Им очень тяжело вести беседу, дискуссировать, быть в центре внимания, так как такие люди отдыхают в одиночестве, и им там очень хорошо. Получается, что одни через чур болтливы, а другие наоборот, молчаливы. Как найти балланс?
Люди рождённые интровертами либо экстроаертами остаются таковыми на всю жизнь, но не нужно опускать руки. Человек пришёл на эту планету для развития, поэтому, нужно просто над собой работать. Одним приходится всю жизнь учиться немного помолчать, а другим , наоборот, преобретать навыки оратора. И то и другое огромный труд, если учесть , что внутренний мир этих людей противоположен. Но и с одних и с других получаются прекрасные араторы и замечательные собеседники. Так что , учиться нам придётся все жизнь, если мы хотим идти вперёд.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Администратор Дарья, Ксенияveda
Как разговаривать с людьми 3 нед. 3 дн. назад #3586
  • Tlaloc
  • Tlaloc аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 39
  • Спасибо получено: 49
В конечном счете людей интересует только одна- единственная вещь на планете- это они сами.
Если Вы будете говорить с ними о них любимых, потом трудно будет отбиться от собеседников и к Вам будут всегда все относиться благожелательно. Главное вовремя перевести разговор на интересующий Вас предмет и не дать себя заболтать до полусмерти :)
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Scilla, krystyna04
Как разговаривать с людьми 3 нед. 3 дн. назад #3588
  • Stella
  • Stella аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
  • Спасибо получено: 11
Очень хорошая тема для размышления. Мне очень понравилось, когда вы сказали, что главное нравится себе и быть уверенной в своих дейстиях поступках, какая разница о чем подумают и как отреагируют окружающие на твои слова? Я придерживаюсь такого же принципа. Мы не можем нравиться всем, особенно, если это касается рабочего коллектива. Но и тут решение всегда есть :) Важнее понравиться своему мужчине и удержать его, это да. Для этого мы и здесь, чтобы учиться! Знания - это сила! А если мужчине понравиться он и сам с тобой заговорит :woohoo:
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Как разговаривать с людьми 3 нед. 3 дн. назад #3597
  • krystyna04
  • krystyna04 аватар
  • Не в сети
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 383
  • Спасибо получено: 547
Ttaloc, Вы правы. Умение слушать, главный секрет.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Как разговаривать с людьми 3 нед. 2 дн. назад #3687
  • Администратор Дарья
  • Администратор Дарья аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 247
  • Спасибо получено: 438
Кристина04, а есть ещё один тип людей, к которому я отношу себя) Так называемые "амбиверты". Они (то есть мы :) ) В некоторых случаях, в отдельных компаниях могут чувствовать и вести себя свободно и раскованно, быть душой этих компаний. А в некоторых кругах - наоборот, уходят в тень и ведут себя тихо. Тут даже просто от настроения зависит, хочется качнуть энергии или кому-нибудь её дать :) Даже сама за собой замечаю, что иногда ухожу в себя и предпочитаю одиночество. Периодами так. А иногда наоборот хочется быть с кем-то, общаться, заводить знакомства.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Как разговаривать с людьми 3 нед. 2 дн. назад #3701
  • Scilla
  • Scilla аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 134
  • Спасибо получено: 472
БлагоДарю за тему :).
Разговаривать нужно на языке того, с кем общаешься. С президентом на его языке, с бомжом на его.

Это гибкость или умение совмещаться, или по-другому, коммуникабельность.

Иногда это не очень приятно, потому что для понимания человека нужно опуститься до его вибраций.
Но в нашем разношерстном социуме приходится это делать.
уходя, посмотри, плотно ли ты закрыл за собой дверь :)
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Администратор Дарья, Ксенияveda, КристинКа
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3